Política de Privacidade

1. Introdução

A NublaPay valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 22/11) de Angola.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas por você

• Dados de cadastro (nome completo, e-mail, número de telefone, BI/Passaporte)
• Informações de autenticação (foto do documento de identificação)
• Dados financeiros (informações de conta bancária, histórico de transações)
• Comunicações com nossa equipe de suporte

2.2 Informações coletadas automaticamente

• Dados de acesso (endereço IP, tipo de dispositivo, logs de acesso)
• Dados de localização (quando autorizado)
• Cookies e tecnologias similares
• Dados de uso da plataforma

3. Como Usamos Suas Informações

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Verificar sua identidade conforme exigido pela regulamentação angolana
• Processar transações financeiras
• Prevenir fraudes e atividades ilegais
• Cumprir obrigações legais
• Comunicar atualizações importantes

4. Compartilhamento de Informações

• Instituições financeiras parceiras para processamento de pagamentos
• Autoridades reguladoras e fiscalizadoras angolanas quando exigido por lei
• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma (com contratos de confidencialidade)

4.1 Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados fora de Angola, sempre com proteções adequadas e em conformidade com a legislação angolana.